Le titre « WebMaster » ressemble davantage à un nom que l’on verrait dans un roman de science-fiction qu’à un tableau d’affichage des offres d’emploi. Mais aussi étrange que cela puisse paraître, cet intitulé de poste quelque peu désuet et les carrières dans lesquelles il s’est transformé représentent un vaste champ de l’emploi technologique actuel.
Les WebMasters sont d’abord apparus pour gérer de nombreux aspects différents d’un site Web à la fois. Bien que certains employeurs recherchent encore aujourd’hui des « WebMasters », le poste s’est transformé en de nombreux titres différents qui englobent le même rôle de base : un professionnel effectuant de nombreuses tâches différentes pour la maintenance et l’optimisation d’un site Web.
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Qu’est-ce qu’un WebMaster, exactement ?
Nous nous sommes habitués aux sites Web polis et sophistiqués que l’on trouve sur l’Internet d’aujourd’hui, mais il n’y a pas si longtemps, les sites Web passaient tout juste du statut de nouveauté à celui de moteur sérieux pour les entreprises et les organisations. La description du poste de WebMaster d’autrefois englobait souvent tous les aspects du développement, de la création et de l’entretien d’un site Web.
De nos jours, les agences veulent que leur présence en ligne soit fonctionnelle, attrayante et facilement trouvée par les chercheurs sur Internet. Ils doivent être à chargement rapide et compatibles avec les appareils mobiles. Les sites Web sont également une gigantesque plate-forme de marketing, ce qui signifie que les agences et les professionnels sérieux doivent constamment entretenir, mettre à jour et améliorer leurs sites Web. Étant donné la complexité accrue des sites Web modernes, cette approche et ce titre de poste polyvalents sont devenus moins courants, car ces tâches sont réparties entre des rôles spécifiques. Cela dit, les webmasters polyvalents existent toujours comme option pour les organisations qui cherchent à tirer le meilleur parti de leur présence en ligne.
« Les agences voudront recruter un WebMaster soit pour améliorer leur site Web actuel, soit pour en construire et en entretenir un nouveau ». Si vous êtes uniquement chargé de construire et de prendre soin du site Web, vous pouvez également assumer d’autres rôles liés au marketing numérique, comme la création de bulletins d’information par courriel ou de pages de destination. »
Un WebMaster peut garder un œil sur tout ce qui concerne un site Web. Il surveille ses performances avec les moteurs de recherche, sa fonctionnalité, sa vitesse et sa création. Les WebMasters assurent même le suivi du contenu, des campagnes et des efforts de marketing. En outre, les WebMasters peuvent s’adonner à des tâches informatiques telles que la configuration et l’administration de serveurs.
Je pense qu’on m’a donné tous les noms, du producteur en ligne au spécialiste du référencement, en passant par le rédacteur numérique et le créateur de publicités interactives comme titres de poste. Ils semblaient tous avoir les mêmes fonctions.
Parmi les autres titres de poste qui peuvent se chevaucher avec celui de WebMaster, citons les développeurs front-end, les développeurs back-end, les consultants SEO, les web designers et les administrateurs de serveurs, pour n’en citer que quelques-uns.
Quelles sont les tâches d’un WebMaster ?
Les modifications de sites Web et les stratégies de marketing sont généralement les sujets auxquels il consacre le plus de temps. S’il y a une modification d’un site Web, elle est souvent liée à une initiative marketing. La communication avec les clients – appels téléphoniques, e-mails et réunions – occupe également une bonne partie du temps.
les tâches varient d’un jour à l’autre, mais je mets généralement à jour tous mes plugins et m’assure que ma sécurité est à jour, ainsi que je vérifie mon référencement pour m’assurer que tout ce que je fais fonctionne. Je vérifie également ma console Google Analytics et mes sitemaps pour m’assurer qu’il n’y a pas de liens brisés. J’ effectue également des audits réguliers du site à l’aide d’outils comme SEMrush et crée de nouvelles pages de destination pour les campagnes dont les sites Web ont besoin.
De quelles compétences les webmasters ont-ils besoin ?
Étant donné que les webmasters s’occupent de nombreux types de maintenance et d’optimisation de sites Web, il existe un certain nombre de compétences qui s’avèrent utiles dans le cadre de leur travail. Nous avons demandé à nos experts de nous dire lesquelles sont les plus essentielles.
WordPress et HTML
Les WebMasters font leur part de développement web. « Je dirais d’apprendre le HTML de base et d’apprendre les plugins que vous aimez utiliser si vous utilisez WordPress », j’ ajoute également que trouver d’autres outils, plates-formes ou raccourcis qui peuvent vous faciliter la vie vous aidera à consacrer votre temps à des tâches plus profondes et plus intéressantes plutôt qu’à des tâches répétitives et abrutissantes.
Création graphique
Les WebMasters font également une bonne part de la création de sites Web. Bien que vous puissiez acquérir les bases en vous y plongeant, apprendre la création graphique améliorera la qualité et la rapidité de votre travail.
Optimisation technique des moteurs de recherche (SEO)
Le référencement technique est également important pour les webmasters. Il faut comprendre comment Google classe votre site Web et quel contenu sera pénalisé.
Cette partie du travail est généralement une grande attente des clients également. « Je dirais à 100 % que la chose la plus frustrante dans mon travail est de traiter avec des clients qui ont des attentes irréalistes, comme vouloir être immédiatement classé sur la première page de Google pour les mots clés de leur site Web ».
Si vous comprenez le côté technique du référencement, vous serez en mesure d’en expliquer certains aspects à vos clients – et de produire des résultats significatifs avec leur site Web.
Rédaction
Étant donné que de nombreux WebMasters travaillent pour des organisations qui n’ont pas forcément le personnel ou les ressources nécessaires pour recruter des spécialistes de niche, des compétences en rédaction peuvent également être d’une grande aide. Il est assez courant d’apporter un soutien léger en matière de rédaction pour les campagnes, y compris pour les sites Web et les campagnes de médias sociaux.
Stratégie de contenu
Avoir une idée de base de la stratégie de contenu est également important pour les webmasters. Chaque fois que vos clients s’en remettent à vous pour des aspects marketing, leur expliquer ou même les conseiller en matière de stratégie de contenu sera essentiel.
Les clients vous feront des demandes, et ce sera à vous de comprendre ou de rechercher ce dont il s’agit afin de les conseiller pour trouver un fournisseur qui les aidera avec ce qu’ils ont besoin de savoir.
Quelle formation et quelle expérience les webmasters doivent-ils posséder ?
Certains webmasters travaillent en free-lance ou créent leur propre entreprise pour prendre des clients. Mais les agences qui sont assez grandes emploient des webmasters internes pour gérer leurs sites. Nous avons utilisé un logiciel d’analyse d’emploi en temps réel pour rechercher les offres d’emploi pour les webmasters et les titres connexes. Parmi les postes qui mentionnaient une exigence en matière de formation, environ 85 % recherchaient un candidat titulaire d’un baccalauréat.*
Les programmes axés sur la programmation ou le développement Web seraient un excellent choix pour toute personne souhaitant devenir WebMaster. Les employeurs et les clients recherchent souvent un certain niveau d’expérience pour ces postes. Les camps de codage et les programmes courts comme 3-Day Startup sont d’excellents moyens d’acquérir de l’expérience.
De plus, il existe des sites où vous pouvez saisir une petite opportunité de travail en freelance et gagner un revenu d’appoint tout en poursuivant vos études. Il y a une tonne d’opportunités pour étoffer le CV et acquérir de nouvelles compétences tout en recherchant un emploi maintenant. »
Tissons le web ensemble
Qu’est-ce qu’un WebMaster ? Le professionnel qui peut répondre à une grande variété de besoins dans un site Web. Cette carrière implique des connaissances techniques ainsi qu’une certaine créativité. Si ce mélange de travail de l’hémisphère droit et de l’hémisphère gauche vous attire, vous pourriez envisager de travailler en tant que WebMaster (ou l’un des nombreux titres de poste qui relèvent de ce domaine).
L’un des piliers fondamentaux du travail d’un webmaster est de comprendre comment coder et créer des sites Web – une tâche souvent attribuée aux développeurs Web. Si vous envisagez de vous lancer dans le domaine du développement Web, nous vous invitons à consulter notre article « Tout ce que vous devez savoir pour devenir un développeur Web ».
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